Dashboard Executivo
Visão geral do seu negócio solar
WhatsApp — Resumo Operacional
Insights Inteligentes
Campanhas Ativas
Top Audiências
Performance do Pipeline
Selecione uma conversa
Escolha um contato à esquerda para abrir o histórico, enviar mensagens e ações da IA.
Contato
Pausa apenas esta conversa. O bot global do tenant continua com o estado configurado em Respostas automáticas (IA).
Janela fechada
Só é possível enviar um template aprovado pela Meta (HSM).
Gravando…
Engage
Dashboard de campanhas
Volume de mensagens e estado operacional das campanhas (ledger Engage).
Reprocessar leads
Auditoria do lead
Automação
Fluxos e bots — Fase 3.
Fluxos e bots — Fase 3.
Follow-up
Cadências automáticas — Fase 2.
Cadências automáticas — Fase 2.
?
Selecione um cliente
Clique em um cliente na lista para ver os dados.
Grupos inteligentes
Propostas
Orçamentos e PDF — Fase 2.
Orçamentos e PDF — Fase 2.
Relatórios
Analytics comercial — Fase 2.
Analytics comercial — Fase 2.
Sender profiles
Perfil operacional do número WhatsApp Engage.
Carregando…
Nenhum sender profile
Provisione WhatsApp ou use Meta connections (Sync Now) primeiro.
| Número | Nome | WABA | Phone ID | Conexão | Qualidade | Limite (tier) | Health | Último sync | Último webhook | Fonte Meta | Outbound | Ações |
|---|
Meta connections
Estado do número WhatsApp (cache NeuraFlow).
Carregando…
Nenhum número WhatsApp associado
Conclua o onboarding WhatsApp ou peça à NeuraFlow para provisionar o canal.
| Número | Nome verificado | WABA | Phone ID | Conexão | Qualidade | Limite (tier) | Último sync |
|---|
Importar CSV
Audiências
Contact Hub
Contactos permanentes Engage — atributos, importação e base para campanhas WhatsApp.
Carregando…
Nenhum contacto encontrado
Nenhum contacto encontrado para esta pesquisa.
Saúde da sincronização CRM
Cadastro de clientes ↔ Contact Hub — ligação automática por telefone.
Carregando…
Nenhum cliente no CRM
Cadastre clientes primeiro na área Clientes.
Campaign builder
Montagem e publicação de campanhas.
Conteúdo em construção.
Timeline de campanha
Linha do tempo operacional — criação, import, batches, rate limit, cooldown e respostas.
Configurações de envio Engage
Limites de throughput e ritmo de orquestração das campanhas WhatsApp. Campos vazios usam o padrão do ambiente.
Carregando…
Plano atual
—
——
—
—
Consumo do período
—
Alertas e recomendações
Fique atento aos seus limites e otimize seu plano.
Estrutura contratada
Filiais, profissionais, canais e automações vinculados ao plano.
Histórico de faturamento
Todas as suas faturas e pagamentos realizados.
| Período | Valor | Status | Vencimento | Pagamento | Recibo |
|---|
Nenhuma fatura registrada até o momento.
Gerenciar assinatura
Gerencie sua assinatura
Veja os detalhes da sua assinatura atual, altere o plano ou atualize a forma de pagamento.
Sua assinatura atual
Escolha outro plano
Compare recursos e fale com o suporte para mudanças de plano.
Forma de pagamento
Recorrência
Método no checkout
Preferência enviada ao checkout Mercado Pago.
—
Pacote de Serviços
Gerencie o catálogo de serviços e os planos do Pacote de Serviços.
Preparando serviços...
Catálogo
Cada serviço pode ser editado em linha. Use “Adicionar serviço” para incluir novos.
Pacote de Serviços
Novo Pacote de Serviços
Defina nome, preço, validade e créditos por serviço incluídos no pacote.
Apenas administradores podem criar, editar ou remover vendedores.
Selecione um vendedor
Escolha um membro da equipa comercial à esquerda para ver detalhes, metas e comissões.
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Selecione um vendedor
Equipa comercial
Novo vendedor
Foto (JPEG, máx. 2 MB)
![Pré-visualização do avatar]()
Carregando dados operacionais...
Defina o funcionamento da barbearia, serviços, equipe e unidades em um único fluxo.
Preparando configurações...
Dados da empresa
Cadastro e contactos operacionais
Altere contactos, morada e logótipo. Alguns dados são geridos pela plataforma.
Apenas administradores ou gestores da empresa podem editar estes dados.
Dados da plataforma
Contacte o suporte NeuraFlow para alterar estes campos.
Informações editáveis
Contactos, responsáveis e morada comercial.
Logótipo da empresa
PNG, JPEG, WebP ou GIF — até 1 MiB.
Arraste o logótipo aqui
ou clique para escolher
Pré-visualização
![]()
Sem logótipo
As alterações podem levar alguns instantes para refletir em toda a plataforma.
WhatsApp · IA
Simulador de energia solar
Respostas determinísticas a partir de valor em R$, kWh, PDF ou foto da conta (WhatsApp Cloud API).
Privacidade comercial na resposta ao cliente — oculta linhas na mensagem WhatsApp. Consumo, kWp e gravação no CRM (Clientes → Simulações) permanecem inalterados.
Deploy: serviço Python isolado — SOLAR_ENERGY_SERVICE_URL no worker.
Kill-switch global: SOLAR_ENERGY_WORKER_ENABLED=false.
WhatsApp · IA
Pausa de IA por conversa (Inbox)
Liga a auto-pausa opcional da IA em conversas específicas. O toggle global de respostas automáticas continua à parte; a retomada é manual no Inbox.
Gatilhos (se ativo)
A retomada é manual: o operador reativa a IA na conversa (badge «IA pausada» no Inbox).
CRM Progressivo
Coleta automática no WhatsApp
Configure quais informações o agente poderá coletar automaticamente ao longo das conversas. As perguntas e validações são definidas no backend — esta tela define quando e se pedir cada dado.
Gatilhos com badge Ativo no bot já disparam mensagens no WhatsApp. Os demais ficam guardados para quando o worker suportar (Em breve).
Informações adicionais da empresa
Cadastre detalhes complementares para o atendimento automático.
Preparando informações…
Apenas administradores podem criar, editar ou remover informações.
Novo cadastro
Nova informação
Ver exemplos
Legado
Itens operacionais (0)
Estes assuntos não devem ficar ativos no KB complementar. Desative ou remova.
Lista
Informações complementares
Nenhuma informação cadastrada ainda.
WhatsApp API
Gerencie o perfil da sua empresa no WhatsApp
Conectado
Apenas administradores ou gestão em nome do cliente podem editar o perfil WhatsApp.
Número conectado
— Verificado
Status
—
Nome verificado
—
Provedor
Meta WhatsApp API
Foto do perfil
JPEG ou PNG, até 5 MB. A Meta recomenda imagem quadrada (ex.: 640×640).
Arraste sua imagem aqui
ou clique para escolher
Pré-visualização
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Sem foto
A foto pode levar alguns minutos para ser atualizada.
Informações da empresa
Dados exibidos no perfil comercial do WhatsApp.
As alterações podem levar alguns minutos para aparecer no WhatsApp.
Sincronizado com a Meta
O número e o status vêm do canal WhatsApp ativo da empresa.
Dicas importantes
- Use informações claras e objetivas no perfil.
- Sites devem começar com
https://. - Foto quadrada evita cortes no WhatsApp.
Precisa de ajuda?
Consulte a central de ajuda ou fale com o suporte ReservaAI.
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Dados principais
Auditoria
Trilha de ações, acessos e alterações da operação
| Quando | Módulo | Ação | Usuário | Descrição | Detalhes |
|---|